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FOIRE AUX QUESTIONS
Régime d'assurance-maladie des étudiants étrangers au Manitoba
L'information pour des étudiants
QUESTION
J'ai réglé les primes du Régime d'assurance-maladie des étudiants étrangers au Manitoba, mais je n'ai pas reçu des renseignements sur mon assurance ni sur le régime. Que dois-je faire?
RÉPONSE
Une trousse d'information vous sera envoyée dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception de votre demande d'adhésion par Aon Consulting. Cette trousse comprendra votre Certificat d'assurance-maladie et des formulaires de demandes de règlement à utiliser pour demander le remboursement de vos frais de soins de la santé et de médicaments sur ordonnance.
Si vous n'avez pas reçu votre trousse d'information, communiquez avec Aon Consulting:
Un représentant de Aon Consulting vous aidera à confirmer votre assurance en vertu du régime.
QUESTION
Mon assurance actuelle en vertu du régime expire le 31 août. Je poursuis mes études en septembre et j'aimerais renouveler mon assurance. Que dois-je faire?
RÉPONSE
L'assurance doit être renouvelée le 1 er septembre de chaque année. Pour renouveler votre assurance, suivez les instructions indiquées sous Renouvellement annuel .
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide à renouveler votre assurance, communiquez avec Aon Consulting :
QUESTION
J'ai décidé de poursuivre mon programme d'études, mais mon assurance-maladie expire bientôt. Comment puis-je prolonger mon assurance?
RÉPONSE
Pour prolonger votre assurance en vertu du régime, suivez les instructions indiquées sous Prolongation de l'assurance .
QUESTION
J'ai souscrit l'assurance-maladie en vertu du régime jusqu'à la fin de l'année scolaire. Toutefois, j'ai quitté l'école et je retourne dans mon pays. Ai-je droit à un remboursement?
RÉPONSE
Il se peut que vous ayez droit à un remboursement partiel en vertu du régime. Pour résilier votre assurance et demander un remboursement de vos primes, vous devez envoyer un avis écrit à Aon Consulting.
Suivez les instructions indiquées sous Cessation de l'assurance.
QUESTION
J'ai des questions au sujet des services médicaux assurés en vertu du régime. Avec qui dois-je communiquer?
RÉPONSE
Vous pouvez consulter la section intitulée Services et fournitures médicaux sur ce site .
Sinon, communiquez avec la Great-West, compagnie d'assurance-vie:
- • Téléphone : (204) 942-3589
- • Sans frais : 1-800-957-9777
Ayez l'information suivante à portée de la main :
- Nom du régime: Régime d'assurance-maladie des étudiants étrangers au Manitoba
- Numéro de contrat: 42074
- Votre numéro d'identification personnelle: ce numéro se trouve sur votre Certificat d'assurance-maladie.
QUESTION
Suis-je assuré contre les frais médicaux engagés à l'extérieur du Manitoba?
RÉPONSE
Oui, les services d'urgence sont assurés. Cependant, votre couverture des frais médicaux engagés à l'extérieur du Manitoba est limitée au montant couvert si le traitement avait été suivi au Manitoba. (Si vous êtes hospitalisé au Canada, mais en dehors du Manitoba, le régime vous remboursera vos frais selon les taux standard de la province dans laquelle vous êtes hospitalisé.)
Les frais de soins de la santé engagés à l'extérieur du Manitoba pourraient être considérablement supérieurs à ceux couverts par le Régime d'assurance-maladie des étudiants étrangers au Manitoba.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage supplémentaire avant de vous déplacer hors de la province.
QUESTION
J'ai récemment soumis une demande de règlement, mais reçu un avis de la Great-West, compagnie d'assurance-vie m'informant que je n'étais pas assuré. Que dois-je faire?
RÉPONSE
Communiquez avec Aon Consulting au 954-5505. Ayez votre Certificat d'assurance-maladie à portée de la main avant d'appeler. Un représentant de Aon Consulting confirmera votre participation au régime, et vous pourrez alors soumettre de nouveau votre demande à la Great-West, compagnie d'assurance-vie
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Telephone: (204) 954-5505